Cobranza correctiva
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Recuperación de adeudos con meses o años de vencimiento
La cobranza correctiva es la gestión especializada que se aplica cuando una cuenta acumula más de dos o tres meses sin pago. En esta etapa los esfuerzos internos de cobranza normalmente ya se agotaron, y la recuperación exige un análisis más profundo, una estrategia distinta y una ejecución en campo. En IMAGEN 140 recuperamos adeudos con varios meses o años de vencimiento de forma eficaz.
Analizamos tu cartera vencida, la dictaminamos y a partir de ese diagnóstico definimos las acciones de cobro: visitas domiciliarias y gestiones extrajudiciales ejecutadas siempre conforme a la normatividad aplicable. Trabajamos con medianas y grandes empresas que otorgan crédito, instituciones financieras y gobiernos municipales, estatales y federales que buscan incrementar sus ingresos. Nuestro objetivo no es únicamente recuperar la deuda, sino mantener una buena relación entre tu organización y sus usuarios.
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Diagnóstico de cartera
Analizamos y dictaminamos tu cartera vencida para conocer su estado real, antigüedad y probabilidad de recuperación antes de ejecutar cualquier acción.
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Estrategias personalizadas
Definimos acciones específicas según las características de cada cartera y el perfil de tu organización, no un protocolo genérico.
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Cobranza extrajudicial
Visitas domiciliarias y gestiones de cobro en campo ejecutadas por nuestro equipo de gestores capacitados, antes de escalar a la vía legal.
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Cumplimiento normativo
Todas las acciones de cobro se realizan conforme a la normatividad aplicable, protegiendo a tu organización de riesgos legales y reputacionales.
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Analítica de datos
Medimos el desempeño de la estrategia y ajustamos con base en datos para mejorar la recuperación y prevenir futuros niveles de morosidad.
Reducimos tu cartera vencida hasta un 35-45% anual sin dañar tu reputación.
Los resultados dependen del estado y la antigüedad de la cartera. Con una estrategia adecuada es posible lograr una disminución de entre 35% y 45% anual de la cartera vencida, además de mejorar tus procesos de recuperación y obtener información para prevenir futuros niveles de morosidad.
Cuidamos la imagen y la reputación que tu organización ha construido con sus usuarios. Cada contacto se ejecuta con el tono institucional adecuado y conforme a la normatividad aplicable, porque nuestro objetivo no es solo recuperar la deuda: es que la relación con tus clientes siga siendo viable después del cobro.
Preguntas frecuentes sobre cobranza correctiva
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Si tu empresa tiene una cartera vencida con adeudos de varios meses, tus esfuerzos internos de cobranza ya no están dando resultados o necesitas incrementar la recuperación sin afectar la relación con tus clientes, es momento de considerar una estrategia especializada de cobranza correctiva.
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El costo depende del volumen, antigüedad y características de la cartera. En IMAGEN 140 analizamos cada caso para diseñar una propuesta adecuada a las necesidades y objetivos del cliente. Por lo general se determina una comisión de éxito, es decir, un porcentaje sobre el monto recuperado.
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Los resultados dependen del estado y antigüedad de la cartera. Con una estrategia adecuada, es posible lograr una disminución de entre 35% y 45% anual de la cartera vencida, además de mejorar los procesos de recuperación y obtener información para prevenir futuros niveles de morosidad.
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Trabajamos con medianas y grandes empresas que otorgan créditos, instituciones financieras y gobiernos municipales, estatales y federales que buscan incrementar sus ingresos mediante la recuperación de cartera vencida.
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Primero analizamos y dictaminamos la cartera vencida. A partir de ese diagnóstico ejecutamos visitas domiciliarias y otras acciones de cobro extrajudicial, siempre conforme a la normatividad aplicable a cada tipo de cartera y organización.
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Sí. Contamos con más de 70 colaboradores y experiencia en proyectos de gran escala, con más de 754,000 cuentas regularizadas. Un ejemplo es la recuperación de adeudos por consumo de agua potable en el Estado de Baja California, así como de derechos de control vehicular.
Recupera lo que le pertenece a tu empresa.
Analizamos y dictaminamos tu cartera vencida sin costo, y te entregamos una propuesta concreta de recuperación adaptada a tu organización.